Política de privacidade

1. Quem somos

A Elizabeth Ministro é uma marca especializada em estética facial, oferecendo produtos como cremes, séruns e tratamentos cosméticos.
Esta Política aplica-se a todos os dados recolhidos através do nosso site oficial e dos nossos canais de atendimento.

2. Recolha de informações pessoais

Podemos recolher as seguintes informações quando interage connosco:

Dados de identificação: nome completo, NIF, data de nascimento.
Dados de contacto: e-mail, telefone, morada de entrega.
Dados de pagamento: informações de cartão (processadas por intermediários seguros, como PayPal, Stripe ou outros).
Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e histórico de navegação no site.

Estas informações são recolhidas quando:

Cria uma conta no website;
Efetua uma compra;
Subscreve a nossa newsletter;
Contacta-nos através de formulário, e-mail ou WhatsApp.

3. Utilização das informações

Os dados recolhidos são utilizados para:

Processar e enviar encomendas;
Enviar comunicações sobre o estado da encomenda e entrega;
Fornecer apoio ao cliente;
Personalizar ofertas e promoções;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar a experiência de navegação no website.

4. Partilha de dados

Podemos partilhar os seus dados apenas com parceiros que auxiliam na operação do nosso negócio, tais como:

Meios de pagamento (ex: PayPal, Stripe);
Transportadoras e serviços de envio;
Serviços de alojamento web e marketing digital.

Todos os parceiros são selecionados com base em políticas rigorosas de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a sua informação contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
Os dados são armazenados em servidores seguros e acedidos apenas por pessoas autorizadas.

6. Os seus direitos como titular dos dados

De acordo com o GDPR/LGPD, tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais;
Solicitar a correção de informações incorretas;
Solicitar a eliminação dos seus dados;
Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.

7. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e fornecer conteúdos personalizados.
Pode gerir as suas preferências de cookies diretamente nas definições do seu navegador.

8. Links externos

O nosso website pode conter ligações para outros sites.
A Elizabeth Ministro não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.

9. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
Recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.